Политика приватности

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore (ZPPL) i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), pod nadzorom Agencije za zaštitu podataka o ličnosti (AZOM), Crna Gora.

Посљедња измјена: 14. март 2025. године

1. Уводне напомене и идентитет руковаоца

Neural (у даљем тексту: „Платформа", „ми" или „нас") је информативно-аналитичка платформа посвећена истраживању тенденција у медијској индустрији. Платформом управља друштво Neural Медија д.о.о., регистровано у Подгорици, са сједиштем на адреси Улица Краља Николе 35, 81000 Подгорица, Црна Гора, ПИБ: 03147862.

Као руковалац личних података, Neural обрађује личне податке посјетилаца и корисника сајта у складу са Законом о заштити личних података Црне Горе (Службени лист ЦГ, бр. 79/08, 70/09, 44/12 и 22/17) и важећом регулативом Европске уније у области заштите приватности.

За сва питања у вези са овом Политиком можете нас контактирати путем електронске поште: [email protected], или телефоном: 069 741 852, радним данима од 09:00 до 17:00 часова.

2. Које податке прикупљамо

У зависности од начина на који користите нашу Платформу, можемо прикупљати сљедеће категорије личних података:

2.1 Подаци које нам директно пружате

  • Пуно ime и презиме (при претплати на билтен или слању упита путем контакт форме);
  • Адреса електронске поште;
  • Садржај поруке коју нам шаљете;
  • Назив медијске институције или послодавца (опционо, при регистрацији за стручне обавјештења).

2.2 Подаци које прикупљамо аутоматски

  • IP адреса уређаја са којег приступате сајту;
  • Тип и верзија прегледача (browser);
  • Оперативни систем и тип уређаја;
  • Странице које посјећујете и вријеме проведено на свакој;
  • Изворна страница са које сте дошли (referrer URL);
  • Датум и вријеме посјете.

2.3 Подаци из колачића (cookies)

Платформа користи колачиће за функционисање сајта и аналитичке сврхе. Детаљне информације налазе се у нашој Политици колачића.

3. Сврха и правни основ обраде

Личне податке обрађујемо искључиво у сврхе прецизно утврђене у тренутку прикупљања. Правни основ за сваку врсту обраде је сљедећи:

Сврха обраде Правни основ
Слање аналитичког билтена Пристанак (чл. 9 Закона)
Одговор на упит путем контакт форме Легитимни интерес / уговорни однос
Анализа посјећености и побољшање садржаја Легитимни интерес (анонимизовани подаци)
Сигурност сајта и спречавање злоупотреба Легитимни интерес / законска обавеза

4. Период чувања података

Личне податке не чувамо дуже него što је неопходно за сврху ради које су прикупљени:

  • Контакт поруке: 24 мјесеца од датума пријема, осим ако је неопходно дуже чување ради рјешавања спора;
  • Е-маил адресе претплатника билтена: до тренутка одјаве са листе, плус 30 дана ради техничке обраде одјаве;
  • Логови сервера и IP адресе: 90 дана, у сврхе безбједности и дијагностике;
  • Аналитички подаци: 26 мјесеци у агрегованом, анонимизованом облику.

5. Дијељење података са трећим лицима

Neural не продаје, не закупљује нити не тргује личним подацима корисника. Дијељење са трећим лицима врши се искључиво у сљедећим случајевима:

  • Даваоци услуга (обрађивачи): Платформа може ангажовати поуздане外部 пружаоце услуга (нпр. провајдер е-маил маркетинга, хостинг провајдер) искључиво у обиму неопходном за пружање услуга, уз уговорну обавезу заштите података;
  • Државни органи: Уколико је обавезно по закону или судском налогу Црне Горе, можемо бити обавезани да доставимо одређене податке;
  • Заштита права: У случају спора или потребе заштите законских права платформе.

6. Ваша права

У складу са Законом о заштити личних података, имате право да:

  • Приступите личним подацима које о вама обрађујемо;
  • Исправите нетачне или непотпуне податке;
  • Захтијевате брисање података (право на заборав), уз законски утврђене изузетке;
  • Ограничите обраду у одређеним случајевима прописаним законом;
  • Повучете пристанак у свако доба, без утицаја на законитост обраде прије повлачења;
  • Поднесете приговор Агенцији за заштиту личних података Црне Горе, Булевар Светог Петра Цетињског 2, 81000 Подгорица.

Захтјеве у вези са остваривањем права подносите на: [email protected]. Одговорићемо у року од 30 дана.

7. Безбједност података

Примјењујемо адекватне техничке и организационе мјере заштите, укључујући:

  • SSL/TLS шифровање за пренос података;
  • Ограничен приступ подацима само запосленима kojima је то потребно за обављање послова;
  • Редовне безбједносне провјере и ажурирање система;
  • Интерне процедуре за поступање у случају безбједносних инцидената у складу са прописаним роковима обавјештавања.

8. Преноси података ван Црне Горе

Одређени технички системи које користимо (нпр. сервиси за хостинг или е-маил) могу бити смјештени у Европском економском простору (ЕЕА). Такви преноси врше се у складу са одговарајућим правним гаранцијама (стандардне уговорне клаузуле или Одлука о адекватности). Пренос података ван ЕЕА или Црне Горе не врши се без одговарајуће правне подлоге.

9. Малољетни корисници

Наша Платформа није намијењена лицима млађим од 16 година. Свjesно не прикупљамо личне податке малољетних лица. Уколико сазнамо да смо случајно прикупили такве податке, бит ћемо обавезни да их избришемо у најкраћем могућем року.

10. Измјене ове Политике

Ову Политику можемо периодично ажурирати у складу са промјенама у нашем пословању или законодавству. Датум посљедnje измјене увијек ће бити истакнут на врху странице. Препоручујемо вам да повремено прегледате ову страницу. У случају материјалних промјена, обавијестит ћемо вас путем истакнутог обавјештења на сајту или е-поштом (уколико претплатите на наш билтен).

11. Контакт

За сва питања, приговоре или захтјеве у вези са обрадом личних података обратите нам се:

  • Адреса: Neural Медија д.о.о., Улица Краља Николе 35, 81000 Подгорица, Црна Гора
  • Е-пошта: [email protected]
  • Телефон: 069 741 852 (радним данима, 09:00–17:00)